กระบวนการคืนสินค้า (Return)

วิธีการคืนสินค้า

Menu :: Inventory > Overview > Receipt

1. ในหน้าต่าง Overview เลือกหัวข้อ Receipts

   

2. เมื่อกดเข้าไปแล้วระบบจะแสดงรายการที่เกี่ยวข้องกับการรับสินค้าทั้งหมด

   

3. ค้นหาเอกสารที่ต้องการทำการคืนสินค้า โดยพิมพ์ เลขที่เอกสาร ในช่อง search

   

4. เมื่อเจอเอกสารที่ต้องการทำการคืนสินค้าแล้ว ให้กดไปที่เอกสาร ระบบจะแสดงหน้าต่างของเอกสาร หลังจากนั้นกดปุ่ม Return เพื่อทำการสร้างใบคืนสินค้า

   

5. ระบบจะให้กรอกข้อมูลว่าเราต้องการคืนสินค้าอะไรบ้าง ถ้ากรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้กดปุ่ม Return เพื่อทำการสร้างใบคืนสินค้า แต่ถ้าต้องการยกเลิกให้กดปุ่ม Cancel

   • (1) รายการสินค้าที่ต้องการคืน
     • Product: ชื่อสินค้า
     • Quantity: จำนวนสินค้า
     • Unit of Meature: หน่วยนับสินค้า
   • (2) Invoicing: การสร้างใบแจ้งหนี้
     • To be refunded/invoiced: จะสร้างใบลดหนี้/ใบแจ้งหนี้
     • No Invoicing: ไม่สร้างใบแจ้งหนี้
   • (3) Return Location: สถานที่คืนสินค้า

   

6. ระบบจะสร้างใบคืนสินค้าตามข้อมูลที่เรากรอกให้อัตโนมัติ หากต้องการแก้ไขข้อมูลให้กดปุ่ม Edit และเมื่อแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้กดปุ่ม Save

   

7. เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วกดปุ่ม Validate เพื่อยืนยันการคืนสินค้า

   

   • หากกดปุ่ม Validate โดยที่ยังไม่ได้ใส่ข้อมูลจำนวนสินค้าที่จะส่งตรงคอลัมน์ Done ระบบจะแสดงหน้าต่างด้านล่างเพื่อให้ผู้ใช้งานยืนยันว่าจะทำการคืนสินค้าทั้งหมดตามจำนวนในใบคืนสินค้า ใช่หรือไม่
   • ถ้าใช่กดปุ่ม Apply ถ้าไม่ใช่กดปุ่ม Cancel แล้วใส่ข้อมูลจำนวนสินค้าที่ต้องการคืนตรงคอลัมน์ Done

   

8. หลังยืนยันการคืนสินค้าแล้ว สถานะของเอกสารจะเปลี่ยนเป็น Done

   

End.